目前，隨著疫情防控進入常態化時期，本溪市中心醫院門診患者量巨增，為滿足山城百姓的就醫需求，院領導班子及時召開工作部署會議，對門診環境、診療流程及服務能力等進行全方位的調整，進一步提升患者就醫感受。

　　為滿足就診患者的不同需求，醫院積極調整門診布局，增加門診出診科系，增設特色門診及MDT門診，院領導還以專家身份帶頭出專家門診，進一步增強了門診的診治能力和服務水平。

　　同時，為減少患者住院等待時間，縮短平均住院日及建立術前評估的高效平臺，醫院還將成立集解疑答惑與診療為一體的“麻醉評估門診”，針對需要進行手術或需要進行無痛檢查、無痛治療的患者，根據其現病史、既往史、體格檢查、輔助檢查(心電圖、超聲心動、胸片)等一系列情況，進行麻醉風險的評估和術前準備指導。

　　為了幫助門診患者更加快捷、準確完成掛號就醫，自3月8日起，院黨委號召機關黨支部組織全體機關人員組成志愿者服務隊，在門診患者就診高峰時段，深入各樓層為來院就診患者及家屬提供指引就診流程、安撫候診等待、指導自助服務、幫助排隊掛號等導診公益服務，消除患者就診時的緊張心情，贏得了患者的高度贊揚與好評。